BUTEC Utility Services (BUS) a demandé vendredi, dans un communiqué, aux abonnés d'Électricité du Liban (EDL) dans les régions du Metn-Nord, du Liban-Nord et du Akkar) de vérifier l'identité des collecteurs de factures d’électricité.
BUS est l'un des trois fournisseurs de services de distribution mandatés par EDL pour entretenir et exploiter la distribution d'électricité.
«Afin de préserver les droits des abonnés et d'éviter toute ambiguïté dans le processus d’encaissement des factures d'électricité d'EDL, BUS souhaite que les abonnés vérifient l'identité du collecteur en demandant à voir sa carte de travail qui comporte sa photo et ses informations personnelles. Si l’abonné a des doutes quant au collecteur, il peut contacter immédiatement le centre d'appels au 1576», peut-on lire dans le texte.
BUS est l'un des trois fournisseurs de services de distribution mandatés par EDL pour entretenir et exploiter la distribution d'électricité.
«Afin de préserver les droits des abonnés et d'éviter toute ambiguïté dans le processus d’encaissement des factures d'électricité d'EDL, BUS souhaite que les abonnés vérifient l'identité du collecteur en demandant à voir sa carte de travail qui comporte sa photo et ses informations personnelles. Si l’abonné a des doutes quant au collecteur, il peut contacter immédiatement le centre d'appels au 1576», peut-on lire dans le texte.
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