Les opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch ont annoncé, lundi pour Alfa et Mardi pour Touch, que les abonnés aux lignes fixes annulées à la suite de l'arrêt par certaines de banques du service de paiement des factures via une domiciliation peuvent les récupérer dans un délai de 10 jours, du 24 octobre au 2 novembre inclus.
L'abonné doit toutefois obtenir de sa banque une déclaration confirmant que l'erreur de non-règlement de la facture est due à cette dernière. Ensuite, l'abonné doit présenter en personne une demande de récupération dans l'un des magasins Alfa, muni de la déclaration susmentionnée, à condition qu'il s'acquitte des frais relatifs au numéro.
Ce mécanisme s’applique évidemment aux numéros encore disponibles sur le marché.
L'abonné doit toutefois obtenir de sa banque une déclaration confirmant que l'erreur de non-règlement de la facture est due à cette dernière. Ensuite, l'abonné doit présenter en personne une demande de récupération dans l'un des magasins Alfa, muni de la déclaration susmentionnée, à condition qu'il s'acquitte des frais relatifs au numéro.
Ce mécanisme s’applique évidemment aux numéros encore disponibles sur le marché.
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