Alfa

Liban : les stations émettrices de Alfa sont soumises à des opérations de vol organisé, affirme Corm

Le bureau des médias du ministre des Télécommunications Johnny Corm a indiqué vendredi dans un communiqué que "les stations émettrices de la société de téléphonie mobile Alfa sont soumises à des opérations de vol organisé, causant des dommages qui affectent négativement les performances du réseau, et entraînent une interruption ...

Telecom - Alfa, Touch et Ogero seraient hors service d’ici quatre jours

D’ici à quatre jours, si l’électricité ne leur est pas assurée en quantité suffisante, 180 stations de base appartenant à Alfa et 290 autres appartenant à Touch, les deux opérateurs de téléphonie mobile seront hors service. C’est du moins ce qu’a affirmé mardi le député Hussein Hajj Hassan, à l’issue de la réunion de la ...

Télécoms: hausse de la tarification ou arrêt total

La nouvelle tarification des télécommunications au Liban requise par le ministre Johnny Corm, pour que le secteur puisse survivre et que le service minimum soit assuré, sera discutée et devrait être approuvée en Conseil des ministres la semaine prochaine, lors de la dernière séance du cabinet, le 19 mai. Toutefois, les spécialistes ...

Alfa et Touch plaident pour une hausse des tarifs, au nom de la continuité

A la veille du Conseil des ministres qui doit trancher sur la hausse de la tarification des télécommunications, les opérateurs Alfa et Touch ont informé leurs clients, à travers un communiqué conjoint, que “repenser les prix est le seul moyen d'assurer la continuité du service”. Les deux opérateurs estiment que leur responsabilité ...

Grève des employés chez Alfa et Touch

Les employés des opérateurs téléphoniques Alfa et Touch ont entamé une grève ouverte ce vendredi matin, qui a conduit à la fermeture de tous les magasins, les services de facturation et la distribution de cartes de recharge. De plus, l’une des centrales, située à la rue du Fleuve, est hors service depuis vendredi matin, à la suite ...

Suspension de la grève des employés d’Alfa et Touch

Le gouvernement libanais a approuvé vendredi la mise en œuvre d’un plan de sauvetage du secteur des télécommunications, démarche à la lumière de laquelle le Conseil du syndicat des employés des opérateurs téléphoniques Alfa et Touch a suspendu sa grève et signalé un retour immédiat au travail. L’interruption de travail annoncée ...

Précisions de Alfa sur les factures

L’opérateur de téléphonie mobile Alfa a annoncé à ses abonnés fixes dans un communiqué, que « les factures qui couvrent la période entre juin et juillet, selon le cycle de facturation de chaque abonné, s'établiront comme suit : -La facturation de la consommation réelle de l'abonné pour le mois de juin se fera selon le taux de ...

Télécoms: Un bond en arrière

Depuis le 1er juillet les prix des téléphones mobiles et fixes ont augmenté prétendument pour améliorer les services ; or depuis, c’est pire que jamais. La 3G qui disparait, les communications qui sont interrompues, Dieu sait pourquoi : rien ne va plus dans le secteur des télécoms, et pourtant les Libanais vont désormais payer cher, ...

Fin de l’International Day Pass AT&T pour les abonnés libanais

Depuis le 1er novembre, les abonnés au réseau Alfa ne pourront plus se connecter à l'International Day Pass AT&T lorsqu’ils sont à l’étranger. Beaucoup de clients voyageant régulièrement ont reçu un message les avertissant de l’arrêt de ce service. Pour le moment, les voyageurs seront connectés via d’autres plans ...

Grève de Alfa et Touch: vers une escalade

Les employés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch réclament la mise en application du contrat collectif de travail et dénoncent les ingérences politiques dans le processus de promotion et des augmentations octroyées aux employés. Les employés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch ont tenu vendredi un sit-in, ...

Les salariés d'Alfa et Touch en grève à partir de lundi

Les salariés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch ont annoncé dimanche qu’ils observeront une grève à partir de lundi pour revendiquer l’obtention de leurs droits, à la suite de l’échec des pourparlers avec le ministre sortant des Télécoms, Johnny Corm. Les employés réclament une augmentation de leurs salaires et ...

Pas de grève chez Touch!

Après avoir annoncé, dimanche, être en grève à partir d'aujourd'hui, l’opérateur Touch est revenu sur sa décision. Dans un communiqué, il a annoncé que lundi est un jour ouvrable, tout comme les prochains jours. L’opérateur recevra ses clients dans tous les centres de services et répondra aux demandes via différents canaux de ...