Alfa

Dossier télécoms: La commission d’enquête a-t-elle lieu d’être?

La séance parlementaire qui était prévue mercredi pour étudier la possibilité de constituer une commission parlementaire d’enquête visant à poursuivre trois anciens ministres des Télécommunications, a été reportée sans qu’une nouvelle date ne soit fixée. Le vice-président de la Chambre, Élias Bou Saab, a formulé mardi une ...

Corm: Touch et Alfa incapables de supporter davantage de charges

Le ministre sortant des Télécommunications Johnny Corm a affirmé mardi matin que les opérateurs de téléphonie mobile, Touch et Alfa, "sont incapables de supporter des charges supplémentaires", en soulignant ne pas être prêt à modifier les salaires des employés, une modification réclamée par les grévistes. Johnny Corm s'exprimait à ...

Alfa est en grève. Qu'en est-il de Touch ?

Après avoir annoncé dimanche une grève ouverte à partir de lundi, l’opérateur de téléphonie mobile Touch est revenu sur sa décision et décidé que "lundi sera un jour de travail normal". L'opérateur Alfa quant à lui entend maintenir sa grève. Cette cacophonie n'a pas empêché toutefois les employés des deux opérateurs de ...

Pas de grève chez Touch!

Après avoir annoncé, dimanche, être en grève à partir d'aujourd'hui, l’opérateur Touch est revenu sur sa décision. Dans un communiqué, il a annoncé que lundi est un jour ouvrable, tout comme les prochains jours. L’opérateur recevra ses clients dans tous les centres de services et répondra aux demandes via différents canaux de ...

Les salariés d'Alfa et Touch en grève à partir de lundi

Les salariés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch ont annoncé dimanche qu’ils observeront une grève à partir de lundi pour revendiquer l’obtention de leurs droits, à la suite de l’échec des pourparlers avec le ministre sortant des Télécoms, Johnny Corm. Les employés réclament une augmentation de leurs salaires et ...

Grève de Alfa et Touch: vers une escalade

Les employés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch réclament la mise en application du contrat collectif de travail et dénoncent les ingérences politiques dans le processus de promotion et des augmentations octroyées aux employés. Les employés des opérateurs de téléphonie mobile Alfa et Touch ont tenu vendredi un sit-in, ...

Fin de l’International Day Pass AT&T pour les abonnés libanais

Depuis le 1er novembre, les abonnés au réseau Alfa ne pourront plus se connecter à l'International Day Pass AT&T lorsqu’ils sont à l’étranger. Beaucoup de clients voyageant régulièrement ont reçu un message les avertissant de l’arrêt de ce service. Pour le moment, les voyageurs seront connectés via d’autres plans ...

Télécoms: Un bond en arrière

Depuis le 1er juillet les prix des téléphones mobiles et fixes ont augmenté prétendument pour améliorer les services ; or depuis, c’est pire que jamais. La 3G qui disparait, les communications qui sont interrompues, Dieu sait pourquoi : rien ne va plus dans le secteur des télécoms, et pourtant les Libanais vont désormais payer cher, ...

Précisions de Alfa sur les factures

L’opérateur de téléphonie mobile Alfa a annoncé à ses abonnés fixes dans un communiqué, que « les factures qui couvrent la période entre juin et juillet, selon le cycle de facturation de chaque abonné, s'établiront comme suit : -La facturation de la consommation réelle de l'abonné pour le mois de juin se fera selon le taux de ...

Suspension de la grève des employés d’Alfa et Touch

Le gouvernement libanais a approuvé vendredi la mise en œuvre d’un plan de sauvetage du secteur des télécommunications, démarche à la lumière de laquelle le Conseil du syndicat des employés des opérateurs téléphoniques Alfa et Touch a suspendu sa grève et signalé un retour immédiat au travail. L’interruption de travail annoncée ...

Grève des employés chez Alfa et Touch

Les employés des opérateurs téléphoniques Alfa et Touch ont entamé une grève ouverte ce vendredi matin, qui a conduit à la fermeture de tous les magasins, les services de facturation et la distribution de cartes de recharge. De plus, l’une des centrales, située à la rue du Fleuve, est hors service depuis vendredi matin, à la suite ...

Alfa et Touch plaident pour une hausse des tarifs, au nom de la continuité

A la veille du Conseil des ministres qui doit trancher sur la hausse de la tarification des télécommunications, les opérateurs Alfa et Touch ont informé leurs clients, à travers un communiqué conjoint, que “repenser les prix est le seul moyen d'assurer la continuité du service”. Les deux opérateurs estiment que leur responsabilité ...