La hausse des prix des télécommunications au Liban affecte les personnes vulnérables qui n’ont plus les moyens de joindre les numéros d’assistance, a déploré mardi l’ONG Mercy Corps, rappelant que depuis la prise de cette décision en juillet, le prix des services fournis par les entreprises de télécommunications mobiles a plus que quintuplé et les coûts des services de téléphonie fixe ont plus que doublé.
Or la plupart des hotlines travaillant dans le secteur humanitaire et social au Liban sont payantes. "Les difficultés croissantes à contacter les hotlines de différentes institutions auront des conséquences pour ceux qui cherchent à signaler maltraitances, corruption et fraude, entre autres, a ajouté Mercy Corps. En juillet, Mercy Corps a reçu (…) plus de 70% d’appels et de demandes en moins sur sa hotline que les mois précédents." L’ONG s’inquiète tout particulièrement pour "la gestion des cas de violence basée sur le genre".
