Le géant des réseaux sociaux Meta a subi une panne inhabituelle sur plusieurs de ses plateformes mardi, affectant à la fois Facebook, Instagram et Messenger, mais elle a pris fin peu après le début des signalements des d’utilisateurs.

"Plus tôt aujourd’hui, un problème technique a empêché des utilisateurs d’accéder à certains de nos services. Nous avons résolu ce problème aussi rapidement que possible pour tous ceux qui not été affectés, et nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée", a déclaré un porte-parole du groupe, Andy Stone, sur X (ex-Twitter), moins d’une heure après avoir reconnu la panne.

Downdetector, qui répertorie les problèmes techniques sur les plateformes numériques, a enregistré jusqu’à 580.000 signalements d’utilisateurs pour Facebook dans le monde et jusqu’à 92.000 pour Instagram vers 15H30 GMT.

"Nous avons connaissance d’un problème affectant la connexion à Facebook. Nos équipes d’ingénieurs cherchent activement à résoudre le problème le plus rapidement possible", a indiqué le groupe californien sur son site relevant d’éventuels problèmes de fonctionnement.

Près de 4 milliards de personnes utilisent au moins une des plateformes du groupe (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) tous les mois.

Sur X, la panne de Meta a suscité beaucoup de sarcasmes, notamment de la part de l’entreprise rivale elle-même.

"Si vous lisez ce message, c’est parce que nos serveurs fonctionnent", a ainsi ironisé Elon Musk, le propriétaire de X, tandis que le compte de la plateforme a publié : "Nous savons pourquoi vous êtes tous là en ce moment".

Avec AFP